Rückgabe

 

Wie lange habe ich Zeit, um ein Kleidungsstück zurückzuschicken?

Die Ware kann innerhalb 15 Arbeitstagen zurückgeschickt werden.

 

 

Wie kann ich eine Bestellung annullieren?

Die Bestellung kann nur annulliert werden, wenn die Ware noch nicht verschickt wurde. Wenn die Ware bereits auf dem Weg ist, warte, bis sie ankommt und schicke sie dann an uns zurück.

 

 

Was passiert, wenn ich eine Bestellung nicht erhalte?

Sollte eine Bestellung nicht ankommen, schreib uns bitte eine E-Mail an info@live-jeanswear.shop! Falls das Paket verloren gegangen ist, erstatten wir die Bestellung zurück bzw. versenden sie in Absprache mit dir nochmal.

 

 

Wie lange dauert es bis zu einer Rückerstattung?

Das hängt von der Zahlungsmethode ab:  
Paypal: sofort; Banküberweisung: sofort; die üblichen Zeiten von Kreditkarten.

 

 

Wer bezahlt die Rücksendung?

Rücksendungen werden vom Kunden bezahlt. Jede Lieferung hat schädliche Auswirkungen auf die Umwelt. Daher empfehlen wir, Rücksendungen nur bei absoluter Notwendigkeit vorzunehmen.

 

 

Wie kann ich bestellen?

Du kannst als Gast bestellen – Einfach Waren in den Warenkorb legen und bestellen und warten oder einen Account machen, um schneller zu bestellen und nachzuschauen, was du bereits bestellt hast. 

 

Wie lange dauert es zwischen Bestellung und Lieferung?

Die Zeit variiert von Land zu Land und Region zu Region. Im Durchschnitt braucht ein Paket nach Italien 1-3 Tage und ins Ausland 3-6 Tage.

 

 

Wie weiss ich, ob meine Bestellung auf dem Weg ist?

Sobald das Paket verschickt wird bekommst du eine E-Mail von unserem System, dass das Paket auf dem Weg ist.

 

 

Wie weiss ich, wo das Paket ist?

Öffne einfach den Link, den du bei der Bestellung erhältst, um jederzeit nachzuvollziehen, wo dein Paket ist.

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